Preguntas frecuentes
¿Cómo se venden las telas?
El precio corresponde a 1 unidad. 1 unidad = 25 cm; 2 unidades = 50 cm; 3 unidades = 75 cm; 4 unidades = 1 m, etc. La tela se cortará de forma continua si compras más de 1 unidad. En las cintas y cordones, 1 unidad = 1 m.
¿Cómo puedo pagar?
El pago se hará con tarjeta, o en efectivo si la opción de entrega es recoger en la tienda (C/ Dues Soles, 2, 08500 Vic).
¿Cómo se hace la entrega?
La entrega se puede hacer a domicilio, mediante la agencia de mensajería ENVIALIA, o se puede recoger en la tienda física en la calle Dues Soles número 2 de Vic.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío son de 8 € en toda la península, y gratuitos si la compra es superior a 60 €. Baleares, consultar.
¿Cuánto tarda el pedido?
De 3 a 7 días como máximo desde la fecha de compra.
¿Puedo devolver un producto?
No se harán devoluciones de productos desprecintados o manipulados, ni de productos que se hayan cortado o preparado expresamente para el cliente. Para hacer una devolución, hay que avisar antes de 14 días a marta@telamarinera.cat explicando brevemente el motivo.